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    企業(yè)的生命線是由企業(yè)的品質(zhì)、成本、管理所決定的。企業(yè)要發(fā)展離不開市場(chǎng)，而市場(chǎng)的決勝在管理，管理的決勝在人才。企業(yè)的成功取決于企業(yè)領(lǐng)袖的個(gè)人魅力和素養(yǎng)，更取決于管理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)智商。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)闡述二級(jí)紙箱廠控制成本的一些辦法和經(jīng)驗(yàn)。
    企業(yè)要發(fā)展就要控制住各種成本，要控制住成本必須控制住各種資源，包括人力資源、物料資源、生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備資源、社會(huì)資源（信息）。

    人力資源控制

    人是第一資源，企業(yè)要增加效益必須控制住人力成本?？刂谱∪肆Τ杀?，企業(yè)就成功了100%。具體做法是對(duì)決策層、管理層、執(zhí)行層進(jìn)行“六維”管理培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)對(duì)70%的員工進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)20%的核心員工進(jìn)行穩(wěn)定提升，對(duì)10%的員工進(jìn)行淘汰、更新。主要原則是有德有才者重用，有德無才者培養(yǎng)，有才無德者棄用?！傲S”管理是由文化管理、信息管理、知識(shí)管理、藝術(shù)管理、權(quán)變管理、執(zhí)行管理所組成，文化管理是核心。紙箱企業(yè)應(yīng)用文化管理引導(dǎo)員工做正確的事，把事情做對(duì)，用心做事，把事情做好，年終對(duì)員工進(jìn)行德、能、勤、績(jī)考核，按業(yè)績(jī)進(jìn)行薪金分配。

    物料資源管理控制

    二級(jí)紙箱廠原、輔材料占了85%以上，原紙占了75%~80%。原紙利用率提高或降低一個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)制造成本的影響都是舉足輕重的。對(duì)物料資源進(jìn)行有效管理控制的具體做法是根據(jù)市場(chǎng)客戶的要求合理選擇供應(yīng)商。按照ISO9001：2000和ROHS歐盟指令標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)入環(huán)保原、輔材料，以少?gòu)S家、多規(guī)格、輕量化、高強(qiáng)度集中采購(gòu)為原則，從中得到原材料供應(yīng)商的返利優(yōu)惠。另外，可利用延長(zhǎng)付款周期、增加資金流動(dòng)量來降低原、輔材料的成本。

    生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備資源控制

    二級(jí)紙箱廠生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備資源管理是整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)部門從市場(chǎng)中取得訂單后，生產(chǎn)部門要能按照客戶的要求把品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品保質(zhì)、保量、保時(shí)的送到客戶手中，必須有嚴(yán)格的生產(chǎn)流程。具體做法是：

    ①     經(jīng)營(yíng)部對(duì)訂單、合同進(jìn)行評(píng)審，本單成本是多少，毛利率是多少；

    ②     工藝評(píng)審，本單是否能按照客戶的要求達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后合理搭配原、輔材料；

    ③     制版、排版的確定；

    ④     制造工藝和設(shè)備利用率的確定；

    ⑤     生產(chǎn)流程和各機(jī)臺(tái)消耗指標(biāo)的確定與考核；

    ⑥     設(shè)備的三級(jí)保養(yǎng)與考核規(guī)范的確定；

    ⑦     售前、售中、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定和“7S”、SGS的控制確定；

    ⑧     崗位責(zé)任制和員工各種崗位培訓(xùn)的確定。

    根據(jù)上述八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)流程，流程的核心是消耗控制，它直接影響到成本，它的高低關(guān)系到企業(yè)的興衰。原、輔材料的消耗是最直觀、最直接影響到制造成本的主要項(xiàng)目。對(duì)其進(jìn)行控制的具體做法是根據(jù)客戶訂單按照千分之幾的比例消耗率，計(jì)算出該單箱板紙（面、里）、中紙、瓦紙的使用量，工序根據(jù)定量（公斤數(shù)）到專職統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)料，所需原、輔材料上稱過磅登記（包括淀粉、水墨、扁絲等），使用完后的原、輔材料再上稱過磅登記，再把單面機(jī)、雙面機(jī)、縱橫機(jī)、堆積機(jī)的廢料過磅，公式為（投入量－總廢品量－超克重－超水分）÷投入量×100%=紙張利用率。設(shè)定紙張利用率正常范圍，超出1%，工序每人罰款30元~40元，節(jié)紙1%，工序每人獎(jiǎng)勵(lì)40-60元。大線生產(chǎn)出紙板后（上道工序），印刷、模切（下道工序）到大線統(tǒng)計(jì)員處按單領(lǐng)料。在印刷工序中，若`印刷前發(fā)現(xiàn)上道工序產(chǎn)品不合格，可用紅筆沖回上道工序，責(zé)任賠償由上道工序負(fù)責(zé)，根據(jù)責(zé)任大小進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。依次類推，一直到把產(chǎn)品送到客戶手中。哪個(gè)環(huán)節(jié)出事，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。責(zé)任、權(quán)利、利益掛鉤，把握住每個(gè)環(huán)節(jié)的成本，從投入到產(chǎn)出形成鏈條式管理，環(huán)環(huán)相扣，做到人、機(jī)和諧，員工與公司雙贏。

    品質(zhì)控制

    二級(jí)紙箱廠在生產(chǎn)過程中要確保送給客戶的產(chǎn)品是100%的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。必須按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求把好品質(zhì)關(guān)，質(zhì)量的關(guān)鍵是事前預(yù)防，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是讓客戶滿意，質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)是全過程跟蹤控制，質(zhì)量的目標(biāo)是處處讓顧客滿意、時(shí)時(shí)對(duì)品牌負(fù)責(zé)。在控制成本的同時(shí)，質(zhì)檢員有一票否決權(quán)，企業(yè)價(jià)格可以從中打折，但是品質(zhì)不能打折。品質(zhì)管理應(yīng)從源頭抓起，抓問題抓核心。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)需要六大要素，即人力、設(shè)備、物料、資金、環(huán)境、測(cè)量。六大要素要始點(diǎn)和終點(diǎn)保持一致，不能出現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象。要從決策層到員工貫徹“客戶的期望是我的追求”的觀念，防止服務(wù)過程中呈現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。客戶的一張訂單和一萬張訂單應(yīng)一視同仁，要全員參與，人人都是質(zhì)檢員，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，提升各級(jí)管理人員的質(zhì)量素質(zhì)，加大考核力度，重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)行“質(zhì)量賠償制度”，具體做法是由品管員負(fù)責(zé)，檢查、監(jiān)督，在接到訂單的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品策劃、開發(fā)設(shè)計(jì)、樣箱制作、產(chǎn)品的環(huán)壓、耐破、邊壓、戳穿、粘合強(qiáng)度等物理指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)產(chǎn)品整個(gè)制造過程、驗(yàn)收、銷售和售后服務(wù)以及客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)重大客戶建立回訪制度，不定期舉辦各種座談會(huì)和聯(lián)誼活動(dòng)，要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的整合，用“六維”管理中的信息管理進(jìn)行品質(zhì)管理，避免做假事，保證做真實(shí)可靠的事。用知識(shí)管理進(jìn)行品質(zhì)管理，避免用錯(cuò)誤的方法，保證用正確的方法做事。識(shí)別信息流的源頭，并加以有效的管理。對(duì)大線的制膠、單面機(jī)、雙面機(jī)、縱橫機(jī)、堆積、印刷、模切、分紙、開槽、釘粘箱、浸蠟工序進(jìn)行質(zhì)量的測(cè)量點(diǎn)設(shè)定，對(duì)制膠、橫切、印刷、釘箱、浸蠟進(jìn)行首檢，對(duì)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不能流到下道工序，上道工序應(yīng)對(duì)下道工序的品質(zhì)負(fù)責(zé)，出現(xiàn)質(zhì)量事故，工序負(fù)責(zé)人應(yīng)立即召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，填寫“質(zhì)量事故單”（內(nèi)容包括品名、數(shù)量、瓦型、尺寸、單價(jià)、總價(jià)、事故原因、糾正預(yù)防措施），由工序負(fù)責(zé)人、品管員同時(shí)簽字，上交人力資源，根據(jù)事故大小進(jìn)行質(zhì)量賠償（索賠），按照管理人員70%、員工30%的責(zé)任，對(duì)部門負(fù)責(zé)人和個(gè)人進(jìn)行處罰。

    社會(huì)資源（信息）控制

    二十一世紀(jì)什么最重要？人才最重要。做企業(yè)必須要賺大錢，賺錢離不開人才，人力離不開信息。海爾張瑞敏先生有句至理名言“企業(yè)必須長(zhǎng)三只眼”，第一只眼盯住企業(yè)內(nèi)部員工，使員工對(duì)企業(yè)的滿意度最大化；第二只眼盯住用戶，使用戶對(duì)企業(yè)的滿意度最大化；第三只眼盯住國(guó)內(nèi)外政策和機(jī)遇，使企業(yè)在各種變化中求生存，求發(fā)展。做企業(yè)離不開社會(huì)，離不開政府的幫助，最大限度的“借勢(shì)、造勢(shì)、制勢(shì)”，在國(guó)家允許的范圍內(nèi)，合情、合理、合法的條件下，合理避稅。他山之石可以攻玉，紙箱企業(yè)必須借用一切可以借用的資源，搞好人與人之間的和諧，搞好人與自然之間的和諧，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，利用最小的資源贏得最大的利益。

信息來源：全球瓦楞紙箱工業(yè)